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Como EMOCIONAR os CLIENTES

pode alavancar os seus negócios e sua vida!

DIA 7 DE DEZEMBRO DE 2019

TAUÁ RESORT ATIBAIA​​​​​​​

DIA 14 DE DEZEMBRO DE 2019

TAUÁ RESORT CAETÉ​​​​​​​

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Assista os depoimentos de Emocionadores

Neste evento você vai descobrir:


- Como EMOCIONAR os CLIENTES pode alavancar os seus negócios e sua vida!

- Por que EMOCIONAR e não mais Encantar o cliente?

- Como implementar uma nova cultura de atendimento;

- Como transformar o cliente em amigo, aliado e vendedor;

- EMOCIONAR os CLIENTES como ferramenta de fidelização;

- O poder da simplicidade e do sorriso;

- EMOCIONAR para elevar a reputação dos negócios nas redes sociais;

- Técnicas para resolver problemas complicados e atender clientes “difíceis”;

- EMOCIONAR o cliente como estratégia para geração de novos negócios;

- Como Emocionar na prática! Os 10 segredos do Emocionador;

- O Fator X para emocionar os clientes;

- O caso Grupo Tauá de Hotéis. Como o fator “EMOCIONAR” transformou uma pequena pousada em uma das maiores redes de resorts do Brasil.

PROGRAMAÇÃO:


09:30h – Credenciamento – Welcome Coffee

10:00h – Stand up

10:15h - Palestra João Chequer

12:30h – Almoço

13:30h – Palestra Igor Jannotti

14:00h – Palestra João Pinto Ribeiro

15:30h – Bate Papo com Emocionadores

16:00h – Encerramento.

Para quem é o SEMINÁRIO EMOCIONADORES?

​​​​​​​- Empresários, profissionais liberais, rh, atendentes, gerentes, diretores em geral, empreendedores e quem aspira ser empreendedor.


"Em algum momento você vai atender alguém!"

​​​​​​​- JOÃO CHEQUER​​​​​​​

​​​​​​​- JOÃO PINTO RIBEIRO​​​​​​​

​​​​​​​•    Empreendedor, especialista em atendimento ao cliente e entretenimento infantil, João Chequer é sócio e conselheiro do Grupo Tauá de Hotéis. Como diretor operacional do Grupo Tauá de Hotéis por mais de 20 anos, criou o termo “Emocionadores” e “Emocionar os Clientes” como uma maneira única de atendimento.

É o criador dos personagens da Turma do Tori, da equipe de recreação Taualegres e do parque temático futurista Jota City. Idealizador e realizador da Páscoa Iluminada, o maior evento temático da Páscoa do Brasil e realizador do Congresso Oh! Minas Gerais que reuniu os maiores empreendedores do estado de Minas entre os anos 2006 e 2009.

Atualmente é CEO dos estúdios Kidsa, produtora de aplicativos e conteúdo educativo e de entretenimento para o universo infantil. Dentre os produtos de destaque da produtora estão os personagens infantis da banda Rock and Fish e o aplicativo Kidsa English, o único curso de inglês do mundo em app para crianças até 7 anos de idade.​​​​​​​


​​​​​​​•    Professor, empresário e escritor e fundador da Rede Tauá de Hotéis (nas unidades Caeté/MG, Araxá/MG, Atibaia/SP,

 Jarinu/SP, Alexânia/GO).

Ao longo de sua vida foi vendedor ambulante, trocador de ônibus e motorista de taxi. Se alfabetizou aos 21 anos e fundou uma escola, o Supletivo Visão. É autor dos livros João do Poste: Sucesso à Brasileira, Quem Quer Vencer Pega e Faz, O Sucesso na Empresa Familiar - Tem Sabor de Felicidade.



PALESTRANTES:

​​​​​​​

​​​​​​​- IGOR JANNOTTI​​​​​​​

​​​​​​​•    Publicitário, co-fundador da produtora Ween Works, fotógrafo, videomaker,  especialista em Marketing Digital e Lançamento de Produtos Digitais.

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DIA 7 DE DEZEMBRO DE 2019

TAUÁ RESORT ATIBAIA​​​​​​​

DIA 14 DE DEZEMBRO DE 2019

TAUÁ RESORT CAETÉ​​​​​​​

Datas e locais:

​​​​​​​- SÁBADO - DIA 7 DE DEZEMBRO DE 2019 – TAUÁ RESORT ATIBAIA​​​​​​​

​​​​​​​- SÁBADO - DIA 14 DE DEZEMBRO DE 2019 – TAUÁ RESORT CAETÉ

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Escreva para nós!


- Almoço e coffee-break incluídos.

- Certificado de participação.

Assista os depoimentos de clientes do Tauá: